PERSONAL DE LA SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA DEL ESTADO SE ACTUALIZA EN ATENCIÓN DE SITUACIONES DE CRISIS

• Reciben herramientas para ofrecer primeros auxilios psicológicos y canalización adecuada ante cualquier eventualidad
• La capacitación consta de 50 horas de formación especializada y es impartida por la Fundación Nefi Campos. Bienestar Psicosocial A.C.
• El objetivo es mejorar la atención ciudadana y brindar un servicio eficiente, humano y especializado en momentos críticos

Como parte del Plan de Seguridad y Justicia “Blindaje Aguascalientes”, inició la capacitación en el protocolo DANA a elementos del Servicio de Emergencias 911, 089, Policía Rosa y Policía de Proximidad, con lo que adquirirán conocimientos y técnicas especializadas para identificar, contener y atender situaciones de crisis de manera efectiva.

La directora del Centro de Comando, Control, Comunicación, Cómputo y Coordinación (C5i), Michelle Olmos, destacó la importancia de esta instrucción: “Nuestro compromiso es brindar una respuesta profesional y oportuna a quienes se encuentran en una situación de crisis, asegurando su bienestar y canalización adecuada”, dijo.

El protocolo DANA permite estandarizar los procedimientos de atención a personas con trastornos emocionales, garantizando una intervención inicial adecuada y su posterior traslado con especialistas de la salud.

La Fundación Nefi Campos. Bienestar Psicosocial A.C. está a cargo de este entrenamiento que consta de 50 horas de formación intensiva, que permitirá a los elementos fortalecer sus capacidades para ofrecer primeros auxilios psicológicos y actuar con un enfoque multidisciplinario.

Con estas acciones, el Gobierno del Estado refuerza su compromiso de mejorar la atención ciudadana y brindar un servicio eficiente, humano y especializado en momentos críticos.