Presentan Nuevo Sistema de Gestión Social en el Congreso del Estado.

• Mejorará la atención a la ciudadanía y evitará que algunos hagan de este tipo de apoyos su modo de vida.

• Cumplen diputados así su compromiso ante la población de atender sus necesidades en la medida de lo posible y de cercanía.

• Ahorros en gasto corriente, los que hicieron posible la adquisición y puesta en marcha de este sistema.

A nombre de todos los integrantes de la LXI Legislatura, la Presidenta del Comité de Gestoría y Quejas, Edith Citlalli Rodríguez González y el Presidente del Comité de Administración, Kendor Gregorio Macías Martínez; presentaron este miércoles el nuevo sistema de Gestión Social que opera a partir de hoy con el objetivo de mejorar, dignificar y profesionalizar la atención a la ciudadanía.

La diputada Rodríguez González; destacó que con este, se busca que un mayor número de personas tengan acceso a la gestión, apoyos y cualquier asesoría que ofrecen la Legislatura, pues unos pocos han hecho de esto su modo de vida, lo que ha limitado el que personas que realmente lo necesitan reciban atención oportuna.

El nuevo sistema permitirá contar con una base de datos fidedigna, que dará seguimiento a las diversas solicitudes y permitirá un control diario hasta que se resuelva. Eliminará excesivos burocratismos y papeleos, pues solo en una ocasión se tomarán los datos, evitando que deban gastar en copias, o requieran de actas o documentos excesivos.

Se vigilará que no haya quien se aproveche de la necesidad de los ciudadanos, pues no será necesario ningún intermediario para recibir, en la medida de lo posible, una respuesta favorable.

Cada día acuden en promedio a la sede del Congreso del Estado mil personas, el 60% de ellos en busca de alguna gestión o apoyo, por lo que se agilizará su trámite que generalmente se refiere a atención en salud, medicamentos, asesoría legal o psicológica, orientación o intermediación para trámites diversos, entre otros. Adelantó que incluso se cuenta ya con diversos medicamentos para entregar a personas que realmente lo requieran.

La legisladora destacó que aunque la gestión no es la tarea principal de los representantes populares, jamás descuidarán su compromiso de cercanía con quienes depositaron en ellos su confianza y los llevaron a ocupar una curul.

Por su parte el Presidente del Comité de Administración, Kendor Macías Martínez; resaltó que la adquisición y puesta en marcha de este sistema y la capacitación del personal, fue posible por los ahorros que se han logrado realizar desde el inicio de la Legislatura en gasto corriente y administrativo, pues se ha eliminado al mínimo erogaciones en papelería o cuestiones innecesarias.

La inversión en el sistema fue de 380 mil pesos aproximadamente, pero se reflejará en un mejor servicio, que ahora será expedito y confiable y dignificará un área que representa el lado humano del Congreso.

Macías Martínez consideró que el sistema está a la vanguardia a nivel nacional y quedará para sus sucesores y destacó que esto no será motivo de distanciamiento con la población, solo hará más eficiente.

Posteriormente los representantes populares realizaron una prueba del sistema, para que se corrobore su eficiencia.